Política de Privacidade

Criação de Site em BH

Última atualização: 07/08/2026

A Criação de Site em BH (“Criação de Site em BH”, “nós”), inscrita sob o domínio criacaodesiteembh.com.br, atua no segmento de tecnologia e marketing digital, oferecendo serviços de criação de sites institucionais, hospedagem própria e otimização para buscas (SEO) para empresas de Belo Horizonte e região.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de clientes, usuários do site e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Por se tratar de uma empresa que desenvolve projetos digitais sob demanda, parte dos dados que tratamos inclui informações de identidade visual, conteúdo institucional e dados cadastrais fornecidos pelo próprio cliente para a construção do site, tratados com os cuidados de proteção detalhados ao longo deste documento.

1. Quem somos

Criação de Site em BH, com site criacaodesiteembh.com.br, é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta Política, responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento das informações de seus clientes e visitantes.

Responsável pelo tratamento de dados (encarregado/DPO): sitesembh@gmail.com

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados de identificação e contato

  • Nome completo, telefone/WhatsApp e e-mail.
  • Dados da empresa do cliente (razão social, CNPJ, endereço comercial), quando aplicável ao serviço contratado.
  • Conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário de contato do site ou pelo WhatsApp.

2.2. Dados de briefing e conteúdo do projeto

  • Informações fornecidas em formulários de briefing, como descrição da empresa, serviços oferecidos, público-alvo e referências visuais.
  • Arquivos de identidade visual, como logotipo, manual de marca, paleta de cores e fotografias, enviados pelo cliente para uso no desenvolvimento do site.
  • Textos, imagens e demais materiais fornecidos pelo cliente para publicação no site contratado.

O tratamento desses dados é realizado com o cuidado e a confidencialidade necessários, e somente para as finalidades descritas nesta Política, em especial a execução adequada do projeto de criação ou manutenção do site.

2.3. Dados financeiros e fiscais

  • Dados necessários para emissão de contrato e nota fiscal, como CNPJ, endereço fiscal e nome do responsável legal.
  • Dados de cobrança e pagamento dos serviços contratados (não armazenamos números completos de cartão; o processamento de pagamentos é feito por instituições financeiras e gateways de pagamento parceiros).

2.4. Dados coletados automaticamente pelo site

  • Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas e horário de acesso.
  • Cookies e tecnologias semelhantes, usados para funcionamento do site, estatísticas de acesso (Google Analytics, Google Search Console) e melhoria da experiência de navegação.

3. Para que usamos seus dados

  • Elaborar propostas comerciais e orçamentos para criação ou manutenção de sites.
  • Coletar informações de briefing necessárias para o desenvolvimento do projeto contratado.
  • Desenvolver, hospedar e manter o site do cliente, incluindo ajustes de SEO on-page.
  • Enviar confirmações, atualizações sobre o andamento do projeto e comunicações operacionais (WhatsApp, e-mail, telefone).
  • Emitir contratos, notas fiscais e cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis.
  • Responder a contatos, dúvidas e solicitações realizadas pelo site ou WhatsApp.
  • Utilizar prints, links ou capturas de tela do site entregue como referência de portfólio, somente com consentimento prévio do cliente.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das informações e dos sistemas da empresa.

4. Bases legais para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à prestação dos serviços de criação e manutenção de sites.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (fiscal, entre outras).
  • Consentimento do titular, em especial para uso do projeto entregue como portfólio e para envio de comunicações promocionais.
  • Legítimo interesse, em hipóteses como aprimoramento dos serviços e segurança das informações, sempre respeitando seus direitos e expectativas.

5. Uso do projeto como portfólio

O site desenvolvido para o cliente pode ser utilizado como referência de portfólio da Criação de Site em BH, incluindo prints de tela e links públicos do projeto entregue.

Caso o cliente não deseje que seu projeto seja utilizado dessa forma, ou deseje restringir o uso de qualquer material específico (como logotipo ou fotografias próprias) em materiais de divulgação, essa preferência deve ser informada por escrito antes ou durante o desenvolvimento do projeto, podendo ser revogada a qualquer momento.

6. Compartilhamento de dados

A Criação de Site em BH não vende dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário, com:

  • Profissionais técnicos envolvidos diretamente no desenvolvimento e na manutenção do site contratado.
  • Empresas de tecnologia que fornecem serviços de hospedagem, domínio, e-mail e ferramentas de desenvolvimento (WordPress, Elementor e correlatos).
  • Instituições financeiras e gateways de pagamento, para processamento de cobranças.
  • Órgãos públicos e autoridades fiscais, mediante exigência legal ou ordem judicial.

7. Armazenamento e segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade, incluindo controle de acesso a arquivos e materiais do projeto, armazenamento em ambientes digitais com restrição de acesso, uso de conexões seguras (HTTPS/SSL) no site e backups periódicos das informações.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é absolutamente livre de riscos. Caso ocorra algum incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, a Criação de Site em BH adotará as medidas cabíveis, incluindo a comunicação aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando exigido por lei.

8. Tempo de armazenamento (retenção)

Os dados pessoais, incluindo materiais de briefing e arquivos de projeto, são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos exigidos pela legislação fiscal e regulatória aplicável.

Encerrado o prazo de retenção legal ou contratual, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for permitida ou exigida por lei, ou quando o cliente optar por manter seus dados para futuros projetos de manutenção.

9. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Portabilidade dos dados a outro prestador de serviço, observados os segredos comercial e industrial.
  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
  • Informação sobre as entidades com as quais a empresa compartilhou seus dados.
  • Revogação do consentimento outorgado, em especial quanto ao uso do projeto como portfólio e ao recebimento de comunicações promocionais.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail sitesembh@gmail.com. Procuraremos atender às solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

10. Cookies e tecnologias de navegação

O site criacaodesiteembh.com.br pode utilizar cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e cookies analíticos (para entender como os visitantes utilizam o site e melhorar a experiência de navegação, via Google Analytics e ferramentas correlatas).

Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

11. Contato via WhatsApp e formulário

Ao entrar em contato pelo formulário do site ou pelo WhatsApp da Criação de Site em BH para solicitar orçamento ou tirar dúvidas, você nos fornece dados como nome, telefone e, eventualmente, detalhes sobre o projeto de interesse.

Esses dados são utilizados exclusivamente para viabilizar o atendimento, elaborar propostas comerciais e dar continuidade ao relacionamento com a empresa, podendo ser integrados ao seu cadastro caso você se torne cliente.

12. Crianças e adolescentes

Os serviços da Criação de Site em BH são destinados a pessoas jurídicas e a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento expresso dos pais ou responsáveis legais.

13. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, a fim de refletir melhorias em nossas práticas ou alterações na legislação aplicável. Recomendamos a consulta periódica deste documento. A data da última atualização está indicada no início desta página.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, entre em contato:

  • E-mail: sitesembh@gmail.com
  • WhatsApp: 31 97522-1569
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